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Unio Digital
10 de septiembre de 2026
Ingeniero de Soporte de Nivel 3
Únete a Unió Digital como Ingeniero de Soporte de Nivel 3 y lidera la resolución de problemas complejos, la implementación de proyectos y la capacitación de clientes en un entorno remoto y colaborativo.
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Esta vacante es para ti si:
te gustan los retos técnicos, eres un solucionador de problemas con experiencia en Azure y Cisco, y buscas un rol donde puedas liderar proyectos y capacitar a clientes. Si valoras la autonomía, el trabajo remoto y la oportunidad de crecer en un entorno colaborativo, esta vacante es para ti.
Descripción del Puesto
Sobre esta oportunidad
Unió Digital, un proveedor de servicios gestionados con sede en Arizona, busca un Ingeniero de Soporte de Nivel 3 para liderar la resolución de incidencias de alto nivel, coordinar proyectos de clientes y brindar capacitación durante el onboarding. El puesto es 100% remoto y se enfoca en clientes de todo el mundo.
Perfil buscado
Buscamos un profesional con amplia experiencia en soporte técnico avanzado, que domine tecnologías como Azure, Cisco, Microsoft 365 y sistemas de video vigilancia. El candidato debe ser proactivo, tener excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar de forma autónoma en un entorno remoto.
Requisitos clave
- Experiencia comprobada como técnico de soporte de nivel 3 o equivalente.
- Conocimiento profundo de Azure, Cisco, seguridad, video, documentación, hardware y ticketing.
- Habilidad para liderar proyectos de onboarding y estandarización.
- Excelentes habilidades de comunicación en español y inglés.
- Capacidad para trabajar en horarios flexibles y adaptarse a diferentes zonas horarias.
Beneficios de la posición
- No se especifica información sobre beneficios en la descripción original.
Rango salarial
No especificado por la empresa.
¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.
Vacante originalmente detectada en Remotive. Descripción adaptada por el equipo de Vacantes Remotas.
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