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TeamSnap
30 de agosto de 2026
Especialista en Soporte al Cliente
Brinda soporte excepcional a equipos deportivos en la plataforma TeamSnap, resolviendo dudas y optimizando procesos para que sus administradores se sientan como profesionales.
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Esta vacante es para ti si:
Te apasiona ayudar a otros a sacar el máximo provecho de una plataforma, eres proactivo, te gusta resolver problemas sin manuales y disfrutas de un ambiente remoto y colaborativo. Además, el salario es competitivo y la cultura de TeamSnap promueve la inclusión y el desarrollo profesional.
Descripción del Puesto
Sobre esta oportunidad
TeamSnap es una plataforma de gestión deportiva que ayuda a equipos y organizaciones a organizar sus actividades sin complicaciones. Buscamos un Especialista en Soporte al Cliente que se convierta en el punto de referencia para nuestros usuarios B2B, brindando soluciones rápidas y efectivas.
Perfil buscado
El candidato ideal es una persona orientada al cliente, con habilidades técnicas y una mentalidad proactiva. Debe poder guiar a usuarios de todos los niveles, resolver problemas sin guías y trabajar de forma autónoma en un entorno remoto.
Requisitos clave
- Experiencia comprobada en soporte al cliente o roles técnicos.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal en español.
- Capacidad para manejar múltiples canales (email, chat, llamadas ocasionales).
- Curiosidad y capacidad de recrear escenarios de usuarios en entornos de prueba.
- Disponibilidad para trabajar en horarios que cubran la zona horaria de EE. UU. (8:30 am–5 pm PST).
Beneficios de la posición
- Salario competitivo: mínimo $44,990 USD (incluye base y bonificación).
- Alquiler de oficina en casa y equipo de trabajo.
- Acceso a la tienda de TeamSnap y crédito de $50 por aniversario laboral.
- Reembolso mensual para salud y bienestar.
- Ambiente remoto con cultura inclusiva y oportunidades de desarrollo.
¿Por qué considerar esta empresa?
TeamSnap ha sido reconocida por Outside Magazine como uno de los Mejores Lugares para Trabajar y por Built In como uno de los 100 Mejores Lugares Remotos. Su enfoque en la comunidad deportiva y la innovación constante hacen de este rol una oportunidad única para crecer profesionalmente.
Cómo aplicar
Envíanos tu currículum a través del portal de la empresa. No se requiere carta de presentación ni prueba técnica.
Rango salarial
Salario mínimo: $44,990 USD (incluye base y bonificación).
¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.
Vacante originalmente detectada en Jobicy. Descripción adaptada por el equipo de Vacantes Remotas.
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