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Caylent
11 de marzo de 2026
脷nete a Caylent como Customer Experience Manager y s茅 la voz del cliente dentro de la organizaci贸n. Empresa remota global con operaciones en Canad谩, EE.UU. y Latinoam茅rica. Basado en Brasil.
Esta es una excelente oportunidad si tienes 3+ a帽os en gesti贸n de experiencia del cliente y te atrae trabajar en una empresa tech en crecimiento. Caylent es 100% remoto y acepta talento de Latinoam茅rica, con beneficios competitivos (equity, desarrollo profesional, estipendios para equipo). El salario no est谩 publicado, pero es una empresa seria con buena cultura. Ten en cuenta que no ofrecen visa sponsorship, as铆 que debes tener autorizaci贸n de trabajo en tu pa铆s.
Caylent es una empresa especializada en servicios cloud native que ayuda a las organizaciones a potenciar lo mejor de sus personas y tecnolog铆a utilizando Amazon Web Services (AWS). Buscamos un Gerente de Experiencia del Cliente (CX Manager) detallista y orientado a datos que se una a nuestro equipo para impulsar iniciativas de satisfacci贸n del cliente a trav茅s de la recopilaci贸n, an谩lisis y generaci贸n de reportes estrat茅gicos.
En este rol, ser谩s la voz del cliente dentro de nuestra organizaci贸n, capturando feedback valioso y traduci茅ndolo en insights accionables que informan decisiones empresariales y mejoran significativamente la experiencia del cliente. Tendr谩s la oportunidad de influir directamente en decisiones estrat茅gicas que potencien la satisfacci贸n y lealtad de nuestros clientes.
Buscamos un profesional con s贸lida experiencia en gesti贸n de experiencia del cliente, servicios profesionales o relaciones con clientes. Debes ser meticuloso en el an谩lisis de datos, excelente comunicador tanto en forma escrita como verbal, y capaz de presentar hallazgos complejos a l铆deres ejecutivos de manera clara y convincente. Alguien que disfrute trabajar en un ambiente de startup, colaborando activamente con equipos multifuncionales y que tenga pasi贸n por entender las necesidades del cliente para mejorar continuamente los procesos organizacionales.
Caylent es una empresa cloud-native en crecimiento que trabaja con Amazon Web Services (AWS) en soluciones empresariales complejas. La empresa opera con una mentalidad verdaderamente remota y global, con equipos distribuidos en Canad谩, Estados Unidos y Am茅rica Latina. Caylent se destaca por su compromiso con la inclusi贸n y la diversidad, creando un ambiente donde todos pertenecen. Si buscas crecer en una organizaci贸n que valida tu aporte, invierte en tu desarrollo profesional y opera con transparencia e integridad, esta es una excelente oportunidad.
No especificado por la empresa.
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