Gerente de Operaciones con Socios para Infraestructura de Datos en Robótica

Sobre esta oportunidad

Mecka AI construye la capa de infraestructura de datos para robótica e IA encarnada (embodied AI). Diseñan y operan sistemas globales de captura y etiquetado de datos, además de flujos de trabajo con hardware, que utilizan laboratorios de IA y empresas de robótica para entrenar y validar sistemas humanoides. Ahora buscan a un Gerente de Operaciones con Socios que se encargue de que cada socio de captura pase de la firma del acuerdo a una producción constante y de alta calidad.

Es una función nueva dentro de la empresa, así que tendrás la oportunidad de definir estándares, herramientas y procesos replicables en distintas regiones, mientras liberas a los líderes regionales de alianzas para que se concentren en encontrar y cerrar nuevos socios.

Perfil buscado

Buscan a una persona sumamente organizada, orientada al detalle y con mentalidad práctica, capaz de manejar muchos lanzamientos de socios en paralelo y en distintas zonas horarias. Alguien que se mantiene tranquilo bajo presión, da seguimiento riguroso y resuelve los problemas hasta el final. También es importante que uses herramientas de IA en tu día a día para analizar datos, redactar comunicaciones y agilizar tus procesos.

Qué harás en el día a día

• Apoyo en acuerdos: preparar propuestas y contratos a partir de plantillas aprobadas y mantener un registro limpio de tarifas, volúmenes y fechas de vigencia de cada socio.
• Onboarding: configurar a los socios en la plataforma, entregar dispositivos y cuentas, y capacitar a sus equipos en los estándares de captura para que alcancen rápido su producción completa.
• Hardware: gestionar la asignación, el seguimiento, los reemplazos y las devoluciones de dispositivos junto con los equipos de hardware y logística, manteniendo el inventario preciso.
• Soporte a socios: ser el primer punto de contacto, administrar el canal de soporte cumpliendo los niveles de servicio y canalizar problemas a producto, ingeniería o finanzas antes de que se interrumpa la captura.
• Desempeño y reportes: monitorear a diario el rendimiento y la calidad (horas grabadas, aprobadas y entregables, cantidad de grabaciones y tasas de rechazo de QA), actuar cuando las cifras caen y mantener al día los scorecards y revisiones de negocio.
• Pagos: encargarte de los pagos y la conciliación, asegurando que las horas se aprueben bien y se paguen con exactitud y a tiempo.
• Playbook: crear y mejorar procesos, checklists y herramientas para que la operación escale al crecer la red.

Requisitos clave

• De 3 a 5+ años de experiencia en operaciones con socios o proveedores, onboarding de oferta o comercios, operaciones de negocio, gestión de programas o proyectos, o gestión de cuentas; idealmente en marketplaces, delivery o empresas BPO de alto crecimiento.
• Trayectoria lanzando varios socios a la vez en distintas zonas horarias, con procesos claros y seguimiento cercano.
• Alta capacidad de organización y atención al detalle.
• Uso cotidiano de herramientas de IA para extraer y analizar datos, redactar comunicaciones y optimizar tu trabajo.
• Capacidad práctica para resolver problemas con calma.
• Inglés profesional.

Valorado adicionalmente

• Experiencia dirigiendo operaciones con socios en varios países y zonas horarias.
• Dominio de uno o más de los idiomas de negocio principales de sus regiones, además del inglés profesional.

¿Por qué considerar esta empresa?

Mecka AI trabaja de la mano con equipos de robótica de vanguardia, conectando datos del mundo real, simulación, sistemas de aprendizaje y hardware desplegado. Es una oportunidad para entrar a un sector en pleno auge y construir una función desde cero.

Cómo aplicar

Al postularte, menciona la palabra UPLIFTMENT y el tag RNjQuMzQuODQuMTA= (#RNjQuMzQuODQuMTA=) para demostrar que leíste la vacante completa. Si no cumples con todos los puntos pero crees que puedes hacer el trabajo, te animan a aplicar: valoran la capacidad y la trayectoria más que una lista perfecta.

Rango salarial

USD 80,000 - 100,000.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.