Gerente Principal de Habilitación de Compras y Fuerza Laboral Contingente

Sobre esta oportunidad

Twilio, la plataforma de comunicaciones que usan cientos de miles de empresas y millones de desarrolladores en el mundo, busca a su próximo Gerente Principal de Habilitación de Compras y Fuerza Laboral Contingente. Es un rol de liderazgo con mucho impacto: tendrás a cargo un equipo de 4 program managers y serás responsable de modernizar la forma en que la compañía compra bienes y servicios y contrata talento contingente a nivel global.

Perfil buscado

Buscan a un líder de procesos y sistemas de compras con visión estratégica, que disfrute simplificar flujos complejos y trabajar con muchas áreas a la vez. Serás el puente entre Compras, Cuentas por Pagar, Contabilidad, Seguridad, Privacidad, Auditoría, TI y otras funciones. Además, te tocará impulsar la adopción de herramientas con inteligencia artificial para que las personas compren y contraten de forma más ágil.

Responsabilidades principales

• Liderar un equipo de 4 program managers de Procurement Enablement y Contingent Workforce, enfocados en gobernanza, soporte, habilitación, mejora y rediseño de procesos.
• Administrar los sistemas de compras y sus mejoras, incluyendo Oracle P2P, Ironclad CLM, Pursuit RFP, Airtable Savings Tracker y herramientas de IA.
• Transformar el intake de compras mediante sistemas conversacionales y agénticos basados en IA que reemplacen los formularios estáticos.
• Lograr que el intake agéntico se integre con múltiples sistemas, ofrezca una experiencia de compra guiada, actualizaciones de estatus en tiempo real y notificaciones de renovación para equipos de sourcing y dueños de negocio.
• Rediseñar de extremo a extremo el proceso de fuerza laboral contingente para que los gerentes contraten de forma más simple y rápida, con menos traspasos.
• Supervisar el programa y la gobernanza de fuerza laboral contingente, incluida la expansión global del VMS.
• Desarrollar la cadena de suministro global de talento contingente, con una estrategia cohesiva.
• Impulsar mejoras en otros procesos S2P y la colaboración entre áreas.
• Simplificar y mejorar las políticas de compras.
• Liderar capacitaciones globales para gerentes de contratación y para los stakeholders de Compras.
• Dar seguimiento a la lista de proveedores preferidos y colaborar con sourcing para aumentar su uso.
• Desarrollar una página para proveedores externos con preguntas frecuentes, guía del portal, consulta de facturas, código de conducta de Twilio y expectativas de sostenibilidad.

Requisitos clave

• Experiencia liderando equipos y programas de compras o fuerza laboral contingente.
• Conocimiento de sistemas de procure-to-pay y gestión de contratos.
• Capacidad para trabajar de forma transversal con múltiples áreas.
• Interés en automatización y herramientas de IA aplicadas a procesos.

¿Por qué considerar esta empresa?

Twilio es una compañía remote-first con una cultura de conexión e inclusión global. Aunque el trabajo es remoto, en ocasiones puede pedirse asistencia presencial para encuentros de equipo, offsites o reuniones con clientes. Usan IA para agilizar el proceso de selección, pero todas las decisiones de contratación las toman personas.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.