GitLab
24 de agosto de 2026
Ingeniero de Éxito del Cliente
Ayuda a clientes a sacar el máximo provecho de GitLab con soporte técnico, webinars y talleres, todo desde la comodidad de tu hogar.
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Esta vacante es para ti si:
Te apasiona la tecnología y disfrutas guiando a equipos a adoptar nuevas herramientas. Eres un comunicador claro, orientado a resultados y te gusta crear contenido técnico reutilizable. Si buscas un rol donde la innovación y el impacto se miden en métricas reales, GitLab te espera.
Descripción del Puesto
Sobre esta oportunidad
En GitLab, la plataforma de DevSecOps que impulsa a más de 50 millones de usuarios, buscamos un Ingeniero de Éxito del Cliente que brinde soporte técnico y capacitación a clientes en Latinoamérica y Estados Unidos. El rol es remoto y se enfoca en entregar valor real a los usuarios a través de webinars, laboratorios prácticos, horas de oficina y sesiones a la medida.
Perfil buscado
Buscamos a alguien con pasión por la tecnología, habilidades de comunicación claras y experiencia en guiar equipos a adoptar herramientas de desarrollo. El candidato ideal es un consultor técnico que pueda traducir conceptos complejos en soluciones prácticas y crear contenido reutilizable que escale con la base de clientes.
Requisitos clave
- Experiencia en soporte técnico y consultoría de productos de software.
- Conocimiento profundo de flujos de trabajo de GitLab: gestión de código fuente, CI/CD, DevSecOps y planificación ágil.
- Habilidad para crear y entregar talleres, demos y documentación técnica.
- Capacidad para colaborar con Customer Success Managers, Account Executives y Renewals Managers.
- Excelentes habilidades de comunicación en español y portugués; inglés avanzado es una ventaja.
Beneficios de la posición
- Trabajo remoto 100% con flexibilidad horaria.
- Oportunidad de trabajar con una comunidad global de más de 50 millones de usuarios.
- Acceso a formación continua, certificaciones y desarrollo de competencias especializadas.
- Participación en una cultura que valora la innovación, la diversidad y el crecimiento profesional.
¿Por qué considerar esta empresa?
GitLab es una plataforma líder en DevSecOps que ayuda a organizaciones a acelerar la entrega de software de forma segura y eficiente. La empresa se destaca por su cultura de trabajo remoto, su enfoque en la inclusión y su compromiso con el desarrollo de sus colaboradores.
Cómo aplicar
Para postularte, envía tu currículum a través del portal de carreras de GitLab. No se requiere carta de presentación, pero se valorará la inclusión de ejemplos de workshops o material técnico que hayas desarrollado.
Rango salarial
No especificado por la empresa.
¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.
Vacante originalmente detectada en Jobicy. Descripción adaptada por el equipo de Vacantes Remotas.
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