Reclutador(a) de Talento para Ventas y Go-To-Market

Sobre esta oportunidad

NiCE, empresa global de software líder en experiencia del cliente, inteligencia artificial y nube, está buscando un(a) Talent Acquisition Partner para su equipo de Go-To-Market (GTM). Esta posición es remota en Estados Unidos y reporta a la Gerencia de Talent Acquisition. Serás el puente entre candidatos excepcionales y las oportunidades que ofrece la compañía, con un enfoque especial en roles comerciales que tienen cuota.

Perfil buscado

Buscan a un(a) profesional de reclutamiento con mentalidad ganadora, orientado(a) a resultados y con experiencia sólida en contratación de talento comercial. Es un rol de contribuidor individual, ideal para alguien que disfruta asesorar a líderes de negocio, construir pipelines diversos y ofrecer una gran experiencia al candidato sin bajar el estándar de contratación.

Qué harás en el día a día

• Colaborar con los líderes de GTM para entender metas de negocio, territorios y necesidades, y convertirlas en perfiles claros y planes de entrevistas.
• Gestionar el ciclo completo de reclutamiento para roles con cuota, como Account Executives, Solution Engineers, Solution Sales Executives y Sales Operations en las regiones asignadas.
• Actuar como asesor(a) de talento: compartir información del mercado, expectativas salariales y movimientos de la competencia.
• Construir pipelines sólidos y diversos mediante sourcing directo, referidos, mapeo de talento y uso estratégico de plataformas y bolsas de empleo.
• Diseñar y ejecutar procesos de entrevista ágiles y estructurados.
• Capacitar a los gerentes de contratación en entrevistas, calibración y toma de decisiones.
• Administrar todo el ciclo de las requisiciones en Greenhouse, desde la creación del puesto hasta la disposición final de los candidatos.
• Revisar aplicaciones, hacer prescreening y realizar entrevistas estructuradas.
• Coordinar entrevistas y asegurar retroalimentación oportuna.
• Mantener registros precisos y conformes en Greenhouse y otros sistemas de RR. HH.
• Realizar verificación de referencias y apoyar los requisitos previos a la contratación, como verificación de antecedentes.
• Asegurar que los procesos cumplan con las políticas internas, el Código de Ética de NiCE y las leyes laborales aplicables.
• Probar e incorporar nuevas tácticas, herramientas y canales de sourcing para talento de ventas y servicios profesionales.

Requisitos clave

• Licenciatura en Recursos Humanos, Negocios, Comunicaciones o un campo afín, o experiencia equivalente.
• 4 o más años de éxito comprobado reclutando para funciones GTM.
• Experiencia demostrada en reclutamiento de roles de ventas y GTM.
• 4 o más años implementando y manteniendo un sistema de seguimiento de candidatos (ATS), de preferencia Greenhouse.
• Buen conocimiento de la legislación laboral y las mejores prácticas de RR. HH. en contratación y entrevistas.
• Experiencia capacitando y guiando a gerentes de contratación en entrevistas, evaluación y selección.
• Nivel intermedio de Excel, PowerPoint y Word, con capacidad para armar reportes y presentaciones sencillos.
• Excelente comunicación oral y escrita, con capacidad de influir, cuestionar y asesorar cuando sea necesario.
• Perfil enérgico, proactivo y organizado, con orientación a la acción en un entorno dinámico y de servicio.

¿Por qué considerar esta empresa?

NiCE (NASDAQ: NICE) es utilizada por más de 25,000 empresas en el mundo, incluyendo 85 de las Fortune 100. Su software gestiona más de 120 millones de interacciones con clientes al día y monitorea más de 3,000 millones de transacciones financieras. Con más de 8,500 empleados en más de 30 países, es reconocida como líder en IA, nube y soluciones digitales. Además, es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades.

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