Sutherland
11 de mayo de 2026
Únete a Sutherland como Representante de Atención al Cliente. Maneja cuentas, procesa pagos y brinda soluciones especializadas. Trabajo remoto, horario lunes-viernes 7AM-7PM CST. $16/hora + beneficios.
Oportunidad ideal si buscas trabajo remoto estable con empresa multinacional reconocida. El rol requiere experiencia en atención al cliente y comodidad manejando sistemas y cálculos, siendo nivel mid-entry. El salario de $16/hora es competitivo para roles de atención al cliente remoto en Latam, con beneficios sólidos (seguro médico, EAP, oportunidades de ascenso). Importante: el horario es fijo lunes-viernes 7AM-7PM CST, así que necesitas flexibilidad con esa zona horaria.
Sutherland es una empresa líder en transformación digital con más de 35 años de experiencia ayudando a marcas globales a mejorar sus procesos y experiencias de cliente. Buscamos Representantes de Atención al Cliente apasionados por resolver problemas y brindar un servicio excepcional en el sector de servicios financieros. En este rol, serás responsable de gestionar actividades de mantenimiento, cobranza y liquidación de una cartera de cuentas asignada, manejando consultas diversas de clientes y comunicando estados de cuenta con precisión y profesionalismo.
Buscamos personas con excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, capaces de manejar múltiples tareas simultáneamente sin perder atención al detalle. Necesitamos alguien con experiencia en atención al cliente, orientación a resultados y disposición para trabajar en horario específico (lunes a viernes, 7AM-7PM CST, sin fines de semana). Debes ser una persona propositiva que disfrute analizando información detallada y proporcionando recomendaciones personalizadas a cada cliente.
Sutherland es una empresa certificada como Excelente Lugar para Trabajar (Great Place to Work), lo que significa que invierte genuinamente en el bienestar y desarrollo de sus empleados. Con presencia global y colaboraciones con algunas de las marcas más reconocidas del mundo en banca, seguros, telecomunicaciones, salud y más, tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno profesional y dinámico. La empresa valida el potencial interno: 8 de cada 10 de nuestros líderes actuales comenzaron en posiciones de primera línea como la que estamos ofreciendo.
Como parte del proceso de selección, deberás completar una prueba SHL que se enviará a tu correo tras tu aplicación inicial. Esta prueba te permitirá avanzar a las siguientes rondas del proceso de entrevista.
$16 USD por hora
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Aplicar ahoraVacante originalmente detectada en Jobicy. Descripción adaptada por el equipo de Vacantes Remotas.
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