Representante de Atención al Cliente

Sobre esta oportunidad

Puente Talent Partners busca un profesional de atención al cliente que domine el inglés y disfrute ayudando a usuarios de manera proactiva. El rol es 100% remoto y ofrece la libertad de organizar tu día mientras mantienes un alto nivel de servicio.

Perfil buscado

Buscamos a alguien con más de dos años de experiencia combinando soporte telefónico y por correo, que pueda manejar situaciones tensas con calma y que se sienta cómodo tomando la iniciativa en un entorno sin supervisión directa.

Requisitos clave

• Dominio de inglés C2: comunicación clara, profesional y segura tanto por teléfono como por correo.
• Al menos 2 años de experiencia en atención al cliente, combinando llamadas y correos.
• Historial laboral estable, con crecimiento y permanencia en puestos anteriores.
• Capacidad para gestionar tu jornada de manera autónoma en un entorno remoto sin supervisión constante.
• Excelentes habilidades de resolución de conflictos y de desescalado de situaciones tensas.
• Experiencia con sistemas CRM y herramientas de correo electrónico; organización ante cambios de carga de trabajo.

Beneficios de la posición

• Salario competitivo: USD 900 - 1,350 mensuales.
• Trabajo remoto con horarios flexibles.
• Oportunidad de crecimiento profesional dentro de una firma internacional.
• Ambiente colaborativo y apoyo constante de un equipo global.

Rango salarial

USD 900 - 1,350 mensuales.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.