Agente de Atención al Cliente - Soporte en Cálculos y Remuneraciones

Sobre esta oportunidad

ComunidadFeliz busca un Agente de Atención al Cliente con sólidas habilidades analíticas para formar parte de su equipo de soporte. En este rol, serás el punto de contacto para clientes que necesitan ayuda con cálculos de remuneraciones, conciliaciones bancarias y otros servicios financieros. Si disfrutas resolviendo problemas numéricos y tienes facilidad para comunicarte de manera clara tanto por teléfono como por correo, esta podría ser tu oportunidad ideal en modalidad 100% remota.

Perfil buscado

Buscamos profesionales con pensamiento lógico y matemático desarrollado, capaces de trabajar con agilidad en cálculos y análisis numéricos de manera cotidiana. Necesitamos personas dinámicas, con excelentes habilidades de comunicación escrita y oral, y una capacidad genuina para entender las necesidades del cliente. Este es un rol orientado a resultados donde tu análisis y precisión marcarán la diferencia en la experiencia del cliente.

Requisitos clave

• Pensamiento lógico y matemático desarrollado (requisito excluyente) – Agilidad comprobada con cálculos y análisis numéricos, ya que el soporte se enfoca en remuneraciones y conciliaciones bancarias
• Mínimo 2 años de experiencia en atención al cliente, preferentemente vía teléfono y correo electrónico
• Manejo sólido de Excel, incluyendo fórmulas (SII), tablas dinámicas y análisis de datos
• Excelente ortografía y redacción en español
• Capacidad para comunicarse de forma fluida y clara
• Actitud dinámica y proactiva
• Disponibilidad para trabajar 100% en modalidad remota

Beneficios de la posición

• Trabajo completamente remoto, sin limitaciones geográficas
• Oportunidad de especializarte en un área financiera con demanda creciente
• Interacción directa con clientes en un entorno profesional y cercano
• Desarrollo de habilidades en análisis de datos y cálculos financieros
• Estabilidad laboral con un equipo consolidado

Rango salarial

USD 850 mensuales.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.