Representante de Soporte al Cliente para Servicios de Streaming

Sobre esta oportunidad

Estamos buscando profesionales apasionados y orientados a las personas para unirse a nuestro equipo dinámico en Sutherland, apoyando a clientes de una empresa global líder en servicios de streaming y entretenimiento. Si estás buscando construir una carrera gratificante y puedes establecer una conexión con los clientes mientras compartes tu amor por las películas, series de televisión e historias animadas, ¡considera unirte a nosotros y crecer con nosotros en el futuro!

Perfil buscado

Buscamos personas con experiencia en atención al cliente o entornos de centros de contacto con una pasión por brindar una experiencia excepcional al cliente. La experiencia con servicios de streaming, habilidades básicas de solución de problemas y una comprensión demostrada de los servicios de streaming en teléfonos, televisores inteligentes, etc., son altamente valoradas.

Requisitos clave

• Experiencia en atención al cliente o entornos de centros de contacto
• Experiencia con servicios de streaming, incluyendo habilidades básicas de solución de problemas
• Habilidades básicas en el uso de PC; experiencia con Microsoft Office (Outlook, Word, Excel)
• Experiencia en soporte técnico
• Fuerte capacidad para diagnosticar y resolver problemas
• Habilidad para realizar múltiples tareas, con la capacidad de usar varias aplicaciones simultáneamente
• Experiencia trabajando con aplicaciones CRM (preferente)

Beneficios de la posición

• Incentivos salariales y programas de recompensa y reconocimiento mensuales
• Beneficios médicos, dentales y de visión
• Beneficios de vacaciones emocionantes, incluida una Política Global de Beneficios Flexibles recientemente introducida
• Oportunidades de promoción interna – el 80% de nuestros líderes de primera línea comenzaron sus carreras en Sutherland como representantes
• Programas de EAP y Salud y Bienestar, incluido un entrenador personal dedicado a Sutherland

¿Por qué considerar esta empresa?

Sutherland es una empresa reconocida por su compromiso con la excelencia en la atención al cliente y el desarrollo de su equipo. Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Cómo aplicar

Para aplicar a esta vacante, por favor envía tu currículum y una carta de presentación a [inserte enlace o dirección de correo electrónico].

Rango salarial

No especificado por la empresa

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.