Coordinador de Atención al Cliente - Zona Multiubicación

Sobre esta oportunidad

Ricoh te invita a unirte como Coordinador de Atención al Cliente, un rol estratégico donde serás el puente clave entre la empresa y nuestros clientes más valorados. En esta posición, no solo apoyarás las operaciones diarias, sino que también impulsarás la implementación de nuevos servicios y crearás un ambiente centrado en el cliente. Si te entusiasma trabajar en equipos dinámicos donde tu espíritu innovador puede generar cambios transformadores, este es tu lugar.

Perfil buscado

Buscamos a alguien con capacidad natural para la comunicación, orientado al servicio y con mentalidad data-driven. Debe ser adaptable, proactivo y capaz de asumir responsabilidad en cada interacción con clientes. Idealmente, tienes experiencia previa en atención al cliente o campos relacionados, y te entusiasma el crecimiento continuo. Valorizamos la autenticidad, la apertura mental y la disposición para enfrentar desafíos con energía y compromiso.

Requisitos clave

• Diploma de educación secundaria completa + mínimo 12 meses de experiencia laboral relevante
• Flexibilidad para trasladarte entre ubicaciones de clientes dentro de un radio de 65-80 kilómetros
• Excelentes habilidades de comunicación y mentalidad centrada en el cliente
• Enfoque data-driven e innovador con capacidad de análisis
• Residencia obligatoria en el área de Torrance o Sur de Los Ángeles (este es un puesto presencial, no remoto)

Requisitos deseables

• Educación adicional más allá de secundaria (carrera técnica, licenciatura, etc.)
• Dominio de Microsoft Office Suite y otras herramientas informáticas
• Experiencia demostrada en atención al cliente o campos afines
• Compromiso con el desarrollo personal y la educación continua

Beneficios de la posición

• Seguro médico, dental, de vida e invalidez con múltiples opciones de cobertura
• Plan de ahorro para retiro (401K), Cuenta de Ahorros para Salud (HSA) y Cuenta de Gastos Flexible (FSA)
• Asistencia de tuición para empleados que deseen continuar su educación
• Vacaciones pagadas y días festivos remunerados anualmente
• Múltiples beneficios adicionales para bienestar, salud y desarrollo profesional continuo

¿Por qué considerar esta empresa?

Ricoh es un proveedor integral de soluciones que conecta personas y tecnología para crear experiencias excepcionales. Somos un equipo de apasionados obsesionados con el cliente, comprometidos con la excelencia y el impacto significativo. Si buscas una empresa con propósito, donde tu trabajo contribuya a empoderar el éxito empresarial de otros, Ricoh es tu destino. Aquí puedes crecer, colaborar y marcar la diferencia cada día.

Rango salarial

No especificado por la empresa.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.