ComunidadFeliz
12 de abril de 2026
脷nete a ComunidadFeliz como Especialista en Retenci贸n de Clientes. Trabajo remoto, USD 850/mes. Requiere 2 a帽os de experiencia en fidelizaci贸n y dominio de herramientas digitales.
Perfecto si tienes al menos 2 a帽os de experiencia en retenci贸n de clientes y dominas herramientas como Hubspot y an谩lisis de datos con Excel. El salario es USD 850/mes (ofertas t铆picas de retenci贸n remota en Latam oscilan entre USD 800-1,200, as铆 que es competitivo para perfiles mid-level). Trabajo 100% remoto para toda la regi贸n, sin restricciones geogr谩ficas espec铆ficas.
ComunidadFeliz busca un Especialista en Retenci贸n de Clientes con experiencia demostrada en fidelizaci贸n para unirse a su equipo remoto. En este rol, ser谩s responsable de implementar estrategias efectivas de retenci贸n que maximicen el ciclo de vida del cliente y fortalezcan la relaci贸n con nuestra base de usuarios. Si dominas la comunicaci贸n efectiva, tienes habilidades anal铆ticas s贸lidas y comprendes las m茅tricas clave del customer care, esta es tu oportunidad para impactar directamente en la satisfacci贸n y lealtad de nuestros clientes.
Buscamos un profesional con mentalidad orientada a resultados, con capacidad para identificar patrones de comportamiento del cliente y dise帽ar acciones preventivas de cancelaci贸n. Necesitamos alguien proactivo, detallista en la comunicaci贸n escrita, con pensamiento anal铆tico y familiarizado con herramientas CRM modernas. Idealmente, tendr谩s experiencia previa en programas de retenci贸n, conocimiento de indicadores clave como NPS (Net Promoter Score) y capacidad para trabajar de forma aut贸noma en entornos remotos.
USD 850 mensuales.
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